全国販売について



 




ご検討

実車を見れない状況下で最良の中古車を、しかも安心して購入する・・・なんて無理です!どうにか時間を作って実車確認をするか、信頼できるお店を探す・・・。しかし「信頼できるお店」なんてGOOの検索ワードにも有るわけがない!ではどうすれば良いのか・・・っと考えるはず! 弊社では、そんなお客様の立場になって幾度となくミーティングを行ってまいりました。 過去にお客様から幾多のお喜びのお言葉と、ご指導を頂きながら実績を積んできた事で現在の「安心して遠くから購入できる店」として素敵な笑顔を沢山頂いております。まずはメールでもお電話でもお気軽にアクションを起こしてください!弊社で少しでも丁寧に・そして解りやすく対応させていただきます。そのやり取りの中でご希望の画像を送らせて頂いたり文章で説明しきらない細部までをお伝えすることにより、お客様が安心して検討いただける環境作りのお手伝いをを致します!

 

ご契約

数度のやり取りの中で不安要素が少なくなってご決断がついた時、改めてお気軽にお電話してください!弊社から必要書類をお送りいたします。勿論、返信用として同様の封筒を同封致しますので(切手不要)これをご利用ください。その中には・契約書類・委任状・車検証のコピー・クレジットの場合クレジット用紙を同封します。
返送いただくものは上記書類と車庫証明です。弊社に書類が届きましたら法定整備や内装の除菌クリーニング・外装コーティングを施してまいります。
希望番号も勿論可能ですので登録準備と並行して取得いたします。ご入金はお客様に名義変更完了前にお願いしておりますのでご了承くださいませ



納車

全ての書類が到着後4〜5日でお届けできます。普通車の平均納車日数は契約からおよそ2週間です。軽自動車は1週間程度です。
外注陸送会社に依頼するケースと直接弊社でお届けするケースが御座いますが状況に応じてお客様と検討するケースが殆どです。
何分、大企業でないため少人数の中で迅速に対応する為に多少の無理があるケースも勿論想定されますが、極力お客様のストレスにならぬ様、更に経験を積みシステムを向上させてまいりますので宜しくお願い申します


 

クレームへの考え方

「大型店は安心だ」とか「知名度が有るから大丈夫だろう・・」と考えるのも決して間違えではありません。 むしろ相談にさえ乗る覚悟です。例えば、納車後のお客様の声としてよく聞くのは、ほんの些細なミスから始まるものばかりです。 昨今、自動車も壊れづらいのも事実ですが、せっかくのご縁でお付き合いが始まったのですから失礼があっては台無しですよね。そこには店側が「気づくか、気づかないか」しかありません。こうして名乗ったうえに顔まで出して話す私自身、一番クレームが怖いのです。大小かかわらず気づいてくれるお店に出会えれば一番良いですよね。しっかりと店舗や対応を見て判断しましょう!















































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